TRAINER (DIRECT CHANNEL) XLSMART Sumatera Selatan

Bergabunglah dengan Duta Generasi Mandiri di Sumatera Selatan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membangun sumber daya manusia yang unggul. Sebagai Trainer (Direct Channel) XLSMART, Anda akan berperan dalam mengembangkan kemampuan tim penjualan dan layanan kami melalui program pelatihan yang komprehensif dan pendekatan coaching yang berkelanjutan. Di Duta Generasi Mandiri, kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang, dan kami siap mendukung Anda dalam perjalanan tersebut.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan produk, penjualan, dan layanan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan untuk memastikan bahwa mereka memiliki akses ke sumber daya dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan. Selain itu, Anda akan terus mencari cara untuk meningkatkan efektivitas program pelatihan kami melalui feedback dan analisis data.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan produk, penjualan, dan layanan.
• Melakukan coaching lapangan untuk memberikan dukungan dan bimbingan langsung kepada tim penjualan dan layanan.
• Mengumpulkan dan menganalisis feedback dari peserta pelatihan untuk memastikan program pelatihan terus berkembang dan relevan.
• Menggunakan alat pelacakan kinerja seperti Salesforce dan Microsoft Excel untuk memantau kemajuan dan mencapai target pelatihan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pemasok dan mitra untuk mendapatkan akses ke pelatihan dan sumber daya tambahan.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri penjualan dan layanan untuk memastikan program pelatihan kami selalu up-to-date.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pengembangan kemampuan tim penjualan dan layanan.
• Melaporkan kemajuan dan hasil program pelatihan secara berkala kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran pelatihan atau pengembangan kemampuan di industri penjualan atau layanan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan memahami kebutuhan pelatihan mereka.
• Penguasaan alat pelacakan kinerja seperti Salesforce dan Microsoft Excel.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan memberikan wawasan yang bermakna untuk meningkatkan program pelatihan.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait